Royal Air Maroc annonce une mauvaise nouvelle à ses passagers

Un plan de sauvetage de la compagnie Royal Air Maroc devant être discuté et annoncé incessamment pourrait apporter un soutien financier aux «Ailes de l’Afrique», mais en réduirait l’étendue. En clair, RAM devra desservir moins de destinations pour se concentrer sur les plus porteuses. Il y aurait aussi moins de bureaux de la compagnie nationale à travers le monde. A l’instar des compagnies nationales du monde entier, des décisions douloureuses seront prises, rapporte l’Observateur.

Selon nos informations, plusieurs liaisons “non rentables” seront supprimées. Il s’agit de destinations récemment ouvertes : Athènes, Vienne, Boston, Miami, Aman, Washington, Sao Paulo, Rio, le Niger, le Cap Vert et la Guinée-Bissau sont notamment concernées. Plus de 15 vols au départ de Casablanca seront ainsi supprimés jusqu’à nouvel ordre, précise Les Eco.ma

Autre précision: les vols de rapatriement des Marocains bloqués à l’étranger ont récemment débuté. Trois vols Alger-Oujda ont été effectués avec 100 personnes à bord, tandis que trois autres vols étaient prévus ce jeudi entre Oran et Oujda. 

La compagnie nationale a tenu à rassurer ses clients, avec de nouvelles dispositions commerciales effectives depuis le 1er juin.

“Nos clients disposent de la possibilité de changer de date de voyage et de destination sans restrictions et autant de fois qu’ils le souhaitent sans pénalités, pour leur permettre de planifier avec sérénité leurs prochains voyage”, indique la RAM. Et “pour les clients qui ne disposent pas actuellement de visibilité sur leurs prévisions de voyage, Royal Air Maroc offre le remboursement de la valeur de leurs billets contre un avoir dont la validité a été prolongée pour l’occasion à 18 mois, à compter de la date de son émission. Cet avoir est remboursable à la fin de sa validité pour encore plus de tranquillité d’esprit”, ajoute le message de la compagnie qui s’engage à répondre aux questions de tous ses clients.

La grande inconnue reste bien évidemment la date d’ouverture des frontières aériennes. La Tunisie vient d’annoncer la réouverture de ses frontières terrestres, maritimes et aériennes le 27 juin prochain. Il est fort probable que le Maroc attendra un peu plus.

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