Choquant ! Une femme britannique trouve une tête de poulet frite dans un repas KFC. Une cliente de KFC au Royaume-Uni a été consternée de trouver une tête de poulet frite dans son repas d’aile chaude. La femme, Gabrielle, a publié une critique le 3 décembre 2021 et a même partagé une photo dégoûtante de l’élément indésirable dans son repas. Les images ont été largement diffusées sur les réseaux sociaux, y compris Twitter.
« J’ai trouvé une tête de poulet frite dans mon repas d’aile chaude, cela m’a mis à l’écart, pouah », a-t-elle écrit dans sa critique. Sur la photo qu’elle a partagée, toute la tête de poulet était visible; y compris les yeux et le bec, tous recouverts de la pâte KFC.
Les utilisateurs d’Instagram ont également réagi à la photo, exprimant leur dégoût et leur horreur en voyant l’image de la tête de poulet frit. « J’aimerais vraiment pouvoir remonter le temps de 2 minutes alors que je n’avais pas vu cela », a écrit un utilisateur tandis qu’un autre a déclaré : « Comment n’ont-ils pas remarqué cela en préparant la nourriture ? » Plusieurs autres ont souligné : « Si vous mangez de la viande, il n’y a rien à redire, vous êtes juste confronté à la réalité de ce que vous mangez pour une fois. »
Pendant ce temps, KFC UK a également pris connaissance de la photo de tête de poulet frit diffusée sur les réseaux sociaux. Ils ont dit que la critique de la femme britannique était probablement la critique 2 étoiles la plus généreuse de tous les temps. Selon leur déclaration, les images étaient « choquantes » et « déroutantes » pour la marque.
KFC a déclaré avoir constitué une équipe pour enquêter sur l’affaire. « Même les plans les mieux préparés – en de rares occasions – tournent mal. Et celui-ci est incroyablement rare », ont-ils écrit. KFC a en outre assuré qu’ils avaient mis en place des contrôles et des mesures appropriés après l’incident, afin d’éviter qu’un tel problème ne se reproduise à l’avenir. Pendant ce temps, la dame britannique Gabrielle a été invitée pour un repas KFC gratuit et a également pu voir les processus de cuisine pour apaiser ses craintes. « Nous espérons que Gabrielle sera de retour en nous laissant bientôt des critiques 5 étoiles« , ont-ils conclu dans leur déclaration.
